Assistenza

Manutenzione preventiva, supporto in caso di fermata, servizi ricambi, ecc. La nostra priorità sta nel garantire ad ogni cliente la massima produttività riducendo al minimo i tempi di fermo. Il nostro servizio post vendita è a fianco del cliente per tutta la vita dell’impianto. Passione, formazione professionale e soprattutto profonda esperienza dei tecnici SABA Automation, garantiscono alti standard di servizio.

RIFERIMENTI

Assistenza Meccanica:
Ambra Enrico
ambra@sabasrl.com

Corsini Stefano
corsini@sabasrl.com

Assistenza Elettrica e Software:
Cusenza Giovanni
cusenza@sabasrl.com

Ricambi:
Responsabile Ricambi
info@sabasrl.com

Domande Frequenti

Vuoi un impianto sempre efficiente?

Eseguendo tutte le manutenzioni ordinarie come indicato nel manuale di uso e manutenzione che viene consegnato nella fornitura. Utilizzando solo parti di ricambio originali SABA Automation. Pianificando interventi di manutenzione, oltre che assistenza, solo con personale SABA Automation, altamente specializzato sul vostro impianto.

Una soluzione rapida al tuo problema?

Certo, nel momento in cui abbiate bisogno della nostra assistenza, preparare preventivamente foto, video, che presentino con chiarezza il problema manifestato dal vostro impianto può essere molto utile affinché i nostri tecnici possano capire rapidamente come intervenire.

Se non c'è l'assistenza telefonica?

Nel caso non riusciate a contattare telefonicamente l’assistenza, inviate una email all’indirizzo generale o all’indirizzo del diretto interessato. Se non riuscite ad inviare l’email, potete utilizzare il Fax, specificando chiaramente la richiesta d’assistenza, i vostri contatti e le caratteristiche del problema. Verrete rapidamente contattati dal nostro personale.

Ricambi consigliati alla consegna?

I “ricambi consigliati” è l’insieme delle parti di ricambio, maggiormente soggette ad usura o di difficile reperibilità, che i nostri tecnici suggeriscono di acquistare insieme all’impianto al fine di garantire le migliori condizioni possibili per il suo corretto funzionamento. Vi suggeriamo di acquistare preventivamente le parti consigliate per tenerle a disposizione all’interno della vostra azienda, ciò garantisce la massima rapidità di intervento nel caso ne sia necessaria la sostituzione.

Siamo pronti a risolvere ogni vostro problema.